Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES

Dernière mise à jour : 14/06/2026

Bienvenue sur Snoozeout.

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation de notre site Internet et à tous les achats effectués via notre boutique en ligne.

Les termes « nous », « notre » et « notre » font référence à Snoozeout, exploité par Jackson James. Snoozeout utilise Shopify pour proposer la boutique en ligne et les services associés.

En visitant, en utilisant ou en passant une commande sur notre site Web, vous acceptez ces termes et conditions, notre politique de confidentialité et notre politique de retour et de remboursement. Si vous n'acceptez pas ces termes et conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site Web.


1. ACCÈS AU SITE WEB ET AU COMPTE

Vous pouvez utiliser notre site Web si vous avez l'âge légal selon les lois de votre lieu de résidence ou si vous avez l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal.

Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous vous demandons certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos détails de paiement.

Vous confirmez que toutes les informations que vous fournissez sont correctes, à jour et complètes.

Si vous créez un compte, vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos informations de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.


2. NOS PRODUITS

Nous faisons de notre mieux pour afficher nos produits aussi clairement et correctement que possible sur notre site Internet.

Veuillez noter que les couleurs, les dimensions, les matériaux ou les détails du produit peuvent différer légèrement de ce que vous voyez sur votre écran. Cela peut dépendre de votre appareil, des paramètres de votre écran, de l'éclairage ou des images du produit fournies.

Les descriptions des produits, les prix, la disponibilité et les promotions peuvent être ajustés à tout moment.

Nous nous réservons le droit d'interrompre temporairement ou définitivement les produits, ou de limiter les quantités disponibles.


3. COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat du produit choisi.

Une commande n’est définitivement acceptée qu’une fois que vous recevez une confirmation de notre part ou une fois votre commande traitée.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande, par exemple en cas de problèmes de paiement, d'informations tarifaires erronées, de suspicion de fraude, de problèmes de stock ou de restrictions de livraison.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la passer. Une fois qu'une commande a été traitée, nous ne pouvons pas toujours garantir les modifications ou les annulations.

Si nous devons annuler ou modifier une commande, nous tenterons de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail ou les coordonnées que vous avez fournies avec votre commande.

Les achats sont soumis à notre politique de retour et de remboursement.


4. PRIX ET PAIEMENT

Tous les prix sont indiqués en euros, sauf indication contraire.

Les prix, rabais et promotions sont sujets à changement sans préavis. Le prix en vigueur au moment de votre commande est le prix confirmé dans votre confirmation de commande.