Wettelijke kennisgeving
WETTELIJKE VERMELDINGEN
Laatst bijgewerkt: 14/06/2026
Deze wettelijke vermeldingen zijn van toepassing op de website en webshop van Snoozeout.
1. Ondernemingsgegevens
Handelsnaam:
Snoozeout
Uitgebaat door:
Jackson James
Ondernemingsnummer:
1004.854.276
E-mail:
support@snoozeout.nl
Website:www.snoozeout.com
Activiteit:
Online verkoop van huisdieraccessoires en aanverwante producten.
Snoozeout werkt met geselecteerde leveranciers en fulfilmentpartners. Sommige producten kunnen rechtstreeks vanuit een leverancier of extern magazijn worden verzonden.
2. Adresgegevens en privacy
Omdat de onderneming op een privé- of woonadres geregistreerd kan zijn, wordt dit adres niet prominent weergegeven op deze pagina om de privacy van de zaakvoerder te beschermen.
Voor officiële correspondentie en wettelijke verplichtingen gebruiken wij de geregistreerde ondernemingsgegevens zoals opgenomen bij de bevoegde instanties, waar dit wettelijk vereist is.
Voor vragen over bestellingen, retouren, leveringen of producten kun je ons contacteren via:
support@snoozeout.nl
3. Contact
Heb je een vraag over je bestelling, levering, retour of een product? Neem dan contact met ons op via:
E-mail:
support@snoozeout.nl
Reactietijd:
Wij proberen berichten binnen 24 tot 48 uur op werkdagen te beantwoorden.
Contactformulier:
Je kunt ons ook bereiken via het contactformulier op onze website.
4. Platform en hosting
Onze webshop wordt aangeboden via Shopify.
Platform:
Shopify
Hosting en technische verwerking:
Shopify en aanverwante technische dienstverleners
Voor meer informatie over hoe persoonsgegevens worden verwerkt, verwijzen wij naar ons privacybeleid.
5. Consumentenrechten
Als consument binnen de Europese Unie heb je bij online aankopen in principe het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. 【3-6f67d9】【4-1a3ed3】
Meer informatie over retouren, terugbetalingen en uitzonderingen vind je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
6. Retouren en terugbetalingen
Retouren worden behandeld volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Wil je een retour aanvragen? Neem dan eerst contact met ons op via:
support@snoozeout.nl
Stuur producten niet terug zonder voorafgaande goedkeuring. Na goedkeuring van je retouraanvraag bezorgen wij je de juiste retourinstructies.
Om privacyredenen wordt geen privé- of woonadres vermeld als algemeen retouradres. Het toepasselijke retouradres wordt meegedeeld nadat je retouraanvraag is beoordeeld.
7. Prijzen en betalingen
Alle prijzen op onze webshop worden weergegeven in euro.
Tenzij anders vermeld, zijn prijzen inclusief toepasselijke belastingen waar vereist. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je je bestelling bevestigt.
De beschikbare betaalmethoden worden getoond tijdens het bestelproces.
8. Levering
De geschatte levertermijnen en verzendkosten worden vermeld in ons verzendbeleid en/of tijdens het afrekenen.
Omdat Snoozeout met leveranciers en fulfilmentpartners werkt, kunnen sommige producten afzonderlijk worden verzonden en op verschillende momenten aankomen.
Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren door factoren buiten onze controle, zoals drukte bij vervoerders, voorraadverwerking of vertragingen bij leveranciers.
9. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productnamen, vormgeving en andere elementen, behoort toe aan Snoozeout, onze leveranciers, licentiegevers of andere rechthebbenden.
Het is niet toegestaan om inhoud van deze website te kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Gegevensbescherming
Snoozeout verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Persoonsgegevens kunnen onder meer worden verwerkt voor:
- het verwerken van bestellingen;
- levering en verzending;
- klantenservice;
- retouren en terugbetalingen;
- wettelijke verplichtingen;
- beveiliging en fraudepreventie;
- marketing, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan.
Meer informatie vind je in ons privacybeleid.
11. Klachten en geschillen
Heb je een klacht over een bestelling, product of onze service? Neem dan eerst contact met ons op via:
support@snoozeout.nl
Wij proberen samen met jou tot een correcte oplossing te komen.
Voor consumentengeschillen kunnen consumenten zich, indien van toepassing, ook wenden tot bevoegde instanties voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting. De voormalige Europese ODR-platformlink wordt best niet meer opgenomen, omdat het Europese ODR-platform sinds 20 juli 2025 werd stopgezet. 【5-5cee60】【6-93270f】
12. Toepasselijk recht
Op deze website, deze wettelijke vermeldingen en de verkoop via Snoozeout is het Belgische recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenrechten die van toepassing kunnen zijn in het land waar de consument woont.
13. Wijzigingen
Snoozeout kan deze wettelijke vermeldingen aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in onze webshop, werkwijze, contactgegevens of wettelijke verplichtingen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.